Como posso alterar a forma de pagamento ou atualizar os dados do cartão?

Você pode alterar a forma de pagamento entre boleto e cartão de crédito, ou vice-versa, e também atualizar os dados do cartão cadastrado. Para isso, basta solicitar a troca pelos nossos canais de atendimento (e-mail ou WhatsApp) e fornecer as seguintes informações:

• CNPJ;

• Razão social;

• Forma de pagamento atual;

• Nova forma de pagamento desejada;

• Dados da nova forma de pagamento (por exemplo, dados do novo cartão).

Caso precise dos dados de pagamento para realizar o pagamento à Alura, eles podem ser solicitados diretamente pelos nossos canais de atendimento. Após realizar o pagamento, envie o comprovante para o mesmo canal, e confirmaremos o recebimento.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte é possível verificar todos os contatos da Alura Para Empresas aqui.